Внедрение, настройка и сопровождение amoCRM в Тюмени

Увеличим продажи в 1,5 раза — внедрив СРМ

Что такое СРМ-система?

CRM (Customer Relationship Management «Управление взаимоотношениями с клиентами»).

AmoCRM — это облачная программа в браузере и приложение в смартфоне, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы и вести клиентов по воронке продаж (по этапам). Другими словами, единая клиентская база, где видно все заявки и каждого клиента, на каком этапе он находится с примечаниями менеджера, историей взаимодействия и возможность управлять задачами.

Все коммуникации с клиентом собраны в одной программе, не сворачивая программу можно переписываться в соц. сетях, мессенджерах, по почте, чату на сайте, звонить, отправлять смс, заполнять поля и оставлять примечания.

Это та самая волшебная таблетка, которая не даст вам терять клиентов.

У компаний без CRM нет будущего

В ближайшие 5 лет компании у которых нет CRM останутся на плаву, но их в любом случае будут вытиснять компании у которых она есть.

Если сегодня Вы перезваниваете или обрабатываете заявку за 30 минут – день, и конкуренты примерно также, но через 5 лет Вы можете остаться так же перезванивать за то же время, а 10 Ваших конкурентов среагируют за минуту.

Следующая проблема – масштабирование.

У вас может быть 5 продавцов, которых контролируете вручную, представьте 50 продавцов. Получается при росте вы не можете не внедрить CRM.

Как обычно работают бизнесы без СРМ

Они заказали у кого-то маркетинг, их завалило заявками, и большую часть не успели или забыли обработать.

СРМ отлично подойдет для продажи сложных продуктов в Тюмени. Не надо продавать при первом обращении, ведите заказчика на следующий этап, если у Вас недвижимость – назначьте просмотр, если строительство домов – отправьте каталог, дальше сделайте предложение, а только потом дожимаете до оплаты.

И не забывайте на каждом этапе ставить задачу.

Зачем нужна СРМ-система?

Вашим планам суждено сбыться

Повышает вероятность продажи

Повышение конверсию потока входящих заявок в продажи и повторные продажи. СРМ не прибавит Вам новых лидов, она даст возможность не терять клиентов и провести их по всем этапам воронки.

Сохранение базы клиентов

Пользование СРМ особенно актуально при текучке кадров, когда при уходе менеджера пропадает информация о покупателя, что позволит сверхэффективно контролировать денежные потоки и увеличивать маржинальность бизнеса.

Автоматизация рутины

СРМ напомнит пользователю о задаче – позвонить, выставить счет, отправить каталог и т.д. Сама отправит смс, презентацию, коммерческое предложение от имени менеджера. Автоматически сгенерирует пакет документов.

Ускорение ответа на заявку

Клиент на подсознании чувствует, что если им быстро перезвонили, то и запуск в производство будет быстрее и отгрузка будет вовремя. Повышается желание продолжать дальше работать с компанией, покупать дополнительные продукты, становиться лояльным и рекомендовать друзьям.

Дистанционный контроль

В режиме реального времени из любой точки земли вы контролируете активность сотрудников и результаты, получая отчеты в удобной форме.

Фишки

При установленном приложении на смартфон, при входящем звонке будет высвечиваться имя клиента, и вы можете назвать его по имени. Или после получения заявки — автоматически отправлять SMS абоненту о том, что его заявка принята, создавая ВАУ-эффект, повышая клиентоориентированность

Приветствую

Меня зовут Михаил, все работы провожу я.

Выстрою процессы взаимодействия с клиентами, внедрю и настрою amoCRM, обучу сотрудников и руководителей.

Главная цель — повысить эффективность работы отдела продаж за счет систематизации и автоматизации существующих процессов, сокращение влияния человеческого фактора на ход продаж, облегчить коммуникацию между менеджерами и клиентами, автоматизировать маркетинг, повысить конверсию, сбор данных для аналитики и сегментации клиентской базы.

Всё это поможет масштабироваться, а для владельцев бизнеса — высвободить время для отдыха и новых проектов

Официальный сертифицированный партнер amoCRM

Как официальный партнер — всем клиентам даём 1 месяц бесплатно

Например, при оплате на шесть месяцев, седьмой месяц получите в подарок. Или при оплате на год, 2 месяца в подарок от разработчиков программы и также 1 месяц от нас.